Noa Veldmaat Ligusterweg 19
6601 HL WIJCHEN
Wijchen, 11 december 2020 In2Heaven Limousine Service t.a.v. klantenservice In2Heaven Limousine Service Oude Molenheide 8
5482 ZP SCHIJNDEL
Betreft: klacht over huren Limousine
Geachte heer/mevrouw, Op 30 november 2019 had ik gebeld of ik een Limousine kon huren voor het kerstgala op 11 december 2019 om 19:30. Er zijn helaas veel dingen misgegaan en hierdoor is het kerstgala voor ons in plaats van een feestje, een grote domper geworden.Er zou dus een limousine om 19:30 ons ophalen op Ligusterweg 19, zodat we op tijd bij het Sterrebosch zouden kunnen arriveren om nog een paar leuke foto’s te maken. Helaas was de chauffeur er pas om 20:00 en hierdoor hadden we nog maar 5 minuten de tijd om foto’s te maken.Ik en mijn vrienden hadden ook een leuke playlist gemaakt, zodat we tijdens de rit alvast in de partystemming konden komen. Helaas werkte de bluetooth niet en hierdoor zette de chauffeur een oude cd van André Hazes op. In de advertentie staat dat de limousines voorzien zijn van een Bluetooth geluidinstallatie, maar dit was dus helaas niet het geval.Er stond ook in de advertentie dat er plek is voor 8 personen, maar een van mijn vrienden heeft zelfs bij iemand op schoot gezeten, omdat het echt niet paste, dus dit was helaas ook een tegenvaller.Er stond ook dat de chauffeur in pak zou komen, maar hij vertelde dat hij niet in pak was, omdat hij moest haasten. Hierdoor staan wij nu op de foto met een man in spijkerbroek en sportgympen. Dit vinden wij zelf heel jammer, want wij wilden graag een paar leuke foto’s hebben, zodat we een leuke herinnering hadden aan het kerstgala.
- / 1